程绪美扎根清洁服务领域多年，从一线员工逐步成长为片区主管。她凭借精湛的技艺和创新的管理方法，多次优化清洁流程，大幅提升工作效率，降本增效成果显著，负责区域服务质量长期稳居前列，客户满意度极高。在第四届全国清洁清洗行业职业技能竞赛中，她荣获保洁组一等奖，为公司争得了荣誉。
“有耐性、能吃苦、学习快。”是她留给同事们的深刻印象。工作多年来，程绪美始终坚守在一线，勤勤恳恳，踏踏实实地做好本职工作，每天总是第一个到岗，最后一个离开。她对待工作认真负责，注重细节，确保每一个角落都能洁净如新。随着时间的推移，凭借积极的工作态度和不懈地努力，她逐渐在同事中脱颖而出。2017年，程绪美被提拔为班组长，负责9至11车间现场保洁。
2021年3月程绪美又提升为一片区主管。由于自己管辖的是重要形象展示区，经常接到临时突击和检查任务，程绪美手机从不离身，24小时待命。即便是平时的轮休，只要工作需要，总是随叫随到。
作为一名即将参加公司职代会的职工代表，程绪美深感责任重大，她说：“职代会是职工参与公司管理的重要平台，是职工与公司沟通的桥梁。能够作为职工代表参加公司职代会，我感到非常荣幸，这不仅是一份荣誉，更是一份责任。我将带着职工们的期望和信任，认真履行职工代表的职责，将职工的心声和诉求传达给公司管理层，同时也把职代会的精神和要求传达给身边的每一位职工，让大家共同为公司的美好未来而努力奋斗。”
程绪美对公司的未来充满信心。她表示：“我将继续发扬爽净‘三特精神’，发挥自己的专业优势，不断提升自己的业务能力和管理水平，以更加饱满的热情和更加扎实的技能投身工作。
